Última atualização: 27/04/2026
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1. Coleta de informações
Coletamos informações fornecidas diretamente por você, como:
- Nome
- Número de telefone (WhatsApp)
- Informações sobre o aparelho e problema relatado
Também podemos coletar dados automaticamente, como:
- Endereço IP
- Dados de navegação
- Cookies
2. Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Entrar em contato com você via WhatsApp
- Realizar atendimento e suporte técnico
- Enviar orçamentos e informações sobre serviços
- Melhorar sua experiência no site
Não utilizamos seus dados para envio de spam.
3. Compartilhamento de dados
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- Cumprimento de obrigações legais
- Execução dos serviços solicitados
4. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos contra acesso não autorizado.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança das informações.
5. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou canais oficiais.
6. Uso de cookies
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Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
7. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento.
Recomendamos que você revise este conteúdo periodicamente.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato com a SmartiFix através dos nossos canais oficiais.
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