Última atualização: 27/04/2026
Bem-vindo ao site da SmartiFix. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com quaisquer condições aqui descritas, recomendamos que não utilize nossos serviços online.
1. Objetivo do site
O site da SmartiFix tem como finalidade fornecer informações sobre serviços de assistência técnica, facilitar o contato via WhatsApp e permitir a solicitação de orçamentos.
As informações disponibilizadas possuem caráter informativo e podem ser atualizadas a qualquer momento, sem aviso prévio.
2. Uso do site
Ao utilizar este site, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados
- Não tentar violar a segurança do site
O uso indevido poderá resultar na suspensão do acesso e medidas legais cabíveis.
3. Serviços e orçamentos
Os valores e prazos informados no site ou via atendimento inicial são estimativas.
O diagnóstico final e o valor exato do serviço poderão variar após análise técnica do aparelho.
A execução de qualquer serviço depende da aprovação prévia do cliente.
4. Atendimento via WhatsApp
O contato com a SmartiFix é realizado principalmente via WhatsApp.
Ao iniciar uma conversa, você concorda em receber comunicações relacionadas ao seu atendimento, como:
- Respostas a solicitações
- Envio de orçamento
- Atualizações sobre o serviço
Não realizamos envio de mensagens em massa sem consentimento.
5. Garantia dos serviços
Os serviços prestados pela SmartiFix possuem garantia de 3 a 12 meses, conforme o tipo de reparo realizado.
A garantia não cobre:
- Danos causados por mau uso
- Quedas, impactos ou contato com líquidos após o serviço
- Intervenções de terceiros no aparelho
As condições específicas são informadas no momento da entrega do aparelho.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo presente no site (textos, imagens, logotipos e materiais) é de propriedade da SmartiFix.
É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia.
7. Limitação de responsabilidade
A SmartiFix não se responsabiliza por:
- Interrupções temporárias do site
- Problemas decorrentes de falhas técnicas externas
- Decisões tomadas com base nas informações do site sem análise técnica
8. Privacidade
O uso de dados pessoais está regulado pela nossa Política de Privacidade.
Recomendamos a leitura para entendimento completo sobre a coleta e uso das informações.
9. Alterações nos termos
A SmartiFix pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio.
O uso contínuo do site após alterações implica concordância com os novos termos.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato através dos canais oficiais da SmartiFix.
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